La Croix-Rouge canadienne
La Croix-Rouge canadienne de la région de Québec est à la recherche de bénévoles pour son Équipe d'intervention services aux individus. La Croix-Rouge aide les personnes et les communautés dans le besoin au Canada et partout dans le monde et contribue à renforcer leur résilience.
Sommaire de la fonction
En collaboration avec les membres de votre équipe et des partenaires communautaires, vous fournirez aux sinistrés un accès à des services essentiels (p. ex., hébergement, nourriture et vêtements) et aiderez les personnes évacuées à s’inscrire. Vous leur offrirez également un soutien moral et du réconfort dans des environnements aussi variés qu’un centre d’hébergement d’urgence, un centre d’accueil et d’information ou un centre de rétablissement communautaire. Les services se donnent 24 h/24, 7 jours/7. Une formation complète est donnée lors du processus d'intégration.
Responsabilités régulières
- S’engager activement dans la réalisation de différentes activités, dont le plan d’opérations d’urgence;
- Participer aux formations et aux exercices requis pour ce poste;
- Participer aux rencontres;
- Contribuer au recrutement de nouveaux membres de l’équipe;
- Informer la Croix-Rouge en cas d’indisponibilité prolongée.
Responsabilités lors d’une intervention
- Assurer la prestation des services (analyser les besoins des personnes sinistrées, remplir les différents formulaires, réconforter et diriger les personnes sinistrées vers d’autres services, au besoin);
- Respecter les directives, normes et standards opérationnels;
- Participer à l’évaluation de la prestation des services aux personnes sinistrées.
Influences environnementales en intervention
Possibilité d’intervenir dans des zones sinistrées affectées par les conditions climatiques, ainsi que par des conjonctures (environnementales, physiques, sociales, etc.) difficiles, instables et inconfortables (bruits, odeurs, fumée, humidité, clientèles vulnérables (physiquement et/ou mentalement). Ces conditions peuvent affecter l’état physique et psychologique des intervenants.
L'équipe de Québec
Formée d'environ 45 intervenants divisés en 5 sous-équipes, nous intervenons environ 2 fois par semaine. Les intervenants sont de garde 1 semaine sur 5. Nous nous rencontrons une fois par mois dans un contexte convivial pour discuter de différents enjeux et nous garder à jour sur les normes et procédures. Joignez-vous à nous !
Pour information
Denis Lessard, responsable EISI Capitale-Nationale
Croix-Rouge canadienne
denis.lessard@croixrouge.ca
Téléphone : 418 261-3678
www.croixrouge.ca
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